MUJER DE 77 AÑOS PIERDE LA VIDA FRENTE A CLÍNICA 17 DEL IMSS; FAMILIARES DENUNCIAN NEGLIGENCIA

Monterrey, NL; 6 de septiembre de 2025.- Una tragedia sacudió ayer a la colonia Benito Juárez, luego de que una mujer de 77 años falleciera a bordo de su vehículo frente a la Clínica 17 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), en circunstancias que sus familiares califican como negligencia médica. La víctima, identificada como María de la Paz Navarro, llegó con signos vitales al nosocomio, pero, según los allegados, no recibió atención inmediata.

De acuerdo con la versión de los familiares, al arribar al área de urgencias, el personal de enfermería informó que no contaban con camillas ni sillas de ruedas para trasladar a la paciente. “Nos dijeron que no podían atenderla porque no tenían los equipos necesarios, aunque mi mamá todavía respiraba”, relató uno de los hijos de la fallecida, visiblemente consternado. A pesar de los esfuerzos de la familia por convencer al personal de recibirla, la mujer fue declarada sin vida dentro del automóvil, lo que desató indignación entre quienes presenciaron la situación.

El incidente ocurrió sobre la calle Fortunato Lozano, frente a la entrada principal de la clínica, y de inmediato se reportó a los servicios de emergencia. Elementos de la Policía y personal de investigación se trasladaron al lugar para realizar las diligencias correspondientes, incluyendo la toma de declaraciones y la preservación de evidencias.

Testigos señalaron que la escena generó caos y conmoción entre derechohabientes y transeúntes. “Nunca había visto algo así; la ambulancia llegó demasiado tarde y el personal parecía desbordado. La familia estaba desesperada y gritaba pidiendo ayuda”, comentó uno de los presentes. Además, otros usuarios de la clínica manifestaron que esta no es la primera ocasión en la que se enfrentan a problemas dentro de la institución, mencionando carencias de infraestructura y equipos, así como la falta de aire acondicionado en áreas críticas de atención.

El IMSS no ha emitido hasta el momento un comunicado oficial sobre el fallecimiento de la paciente ni sobre las denuncias de los familiares. Sin embargo, fuentes internas señalaron que se iniciará una revisión interna para determinar si hubo fallas en los protocolos de atención médica y se garantizará que se cumpla con los lineamientos de urgencias para derechohabientes.

La muerte de María de la Paz Navarro ha generado un debate entre ciudadanos y autoridades sobre la atención médica en instituciones públicas, especialmente en aquellas con alta demanda de pacientes. Organizaciones de defensa de los derechos de los pacientes señalan que este caso evidencia la necesidad de mejorar los recursos y la logística en los hospitales para evitar situaciones similares en el futuro.

Familiares de la víctima han declarado que tomarán medidas legales para esclarecer lo ocurrido y responsabilizar a quienes consideren culpables. “Queremos justicia. Mi mamá merecía ser atendida y no morir esperando una camilla”, expresó uno de los hijos, entre lágrimas. Asimismo, activistas locales han convocado a la sociedad a mantenerse vigilante sobre el desempeño de los servicios de salud y exigir una atención digna para todos los pacientes.

Este lamentable suceso se suma a los reportes recientes sobre deficiencias en clínicas y hospitales de la región, donde ciudadanos han denunciado desde falta de insumos médicos hasta demoras críticas en la atención. Las autoridades estatales han señalado que la supervisión y modernización de los servicios de salud son prioritarias para garantizar que los pacientes reciban atención oportuna y de calidad.

Mientras tanto, la familia de María de la Paz Navarro continúa solicitando una investigación exhaustiva y transparente que permita esclarecer las causas de su muerte y sancionar cualquier negligencia que haya podido presentarse. El caso sigue generando reacciones de indignación y preocupación entre la población de Monterrey y Nuevo León.